“那一天，男子漢終于回想起了，曾經(jīng)一度被他們懈怠的責(zé)任，還有那被放置于溫室的那份擔(dān)當(dāng)?！?

須眉已然不及巾幗…當(dāng)女同事把堅毅、剛強、堅韌做得比男同事更好的時候，男同事的價值在哪里綻放，成為了公司男子漢們最大的問題。

一戰(zhàn)區(qū)的架構(gòu)調(diào)整，商標(biāo)一部將商標(biāo)公司四位男同事收入帳中，萬花叢中僅存四點綠，公司期待四位男同事能成長到獨當(dāng)一面，成為真正能挑起大任的男子漢，如左青龍右白虎上朱雀下玄武一般，各自鎮(zhèn)守一方，成為商標(biāo)一部，乃至商標(biāo)公司的擎天四柱，撐起整個團隊。

在那個周五的晚上，安天億、張謀誠、譚柏勝、周磊四人結(jié)成男子互幫互助自強團，并命名為：“越男F4”， 立圖在這個中干層全是女性同事的團隊里，為男性爭一片天地，為男子漢爭一口氣。

何謂“越男F4”,即是：卓越的男子漢要超越一切困難。在男子漢面前，所有的障礙，都等著被跨越，所有的艱難險阻都等著被克服。

又一個周五的下午，應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)要求，由譚柏勝牽頭，安天億、張謀誠、周磊四人在一起共商對策，充分分析了每個人的優(yōu)勢劣勢，從頭開始，從最初學(xué)習(xí)到的商標(biāo)的好處開始回憶，鞏固基礎(chǔ)只為展翅高飛。

我們不好高騖遠(yuǎn)，我們一步一個腳印，一步一步去實現(xiàn)，去抗?fàn)帯?

首要目標(biāo)是：每個人能獨立完成自己任務(wù)，戰(zhàn)必勝、攻必克。

下一步是：每個人都要寫案件，做到業(yè)務(wù)專業(yè)兩不誤

然后就是破三、破四，破五，憑著這口氣，直沖云霄，直達(dá)九天，不拋棄，不放棄，誓要拿下中干層兩把交椅。

豈曰無衣？與子同袍。王于興師，修我戈矛。與子同仇！
豈曰無衣？與子同澤。王于興師，修我矛戟。與子偕作！
豈曰無衣？與子同裳。王于興師，修我甲兵。與子偕行！

共勉之。

其實有時覺得我們主管真挺討厭的。

因為他總是會不停的提醒我們：該打電話了，該寫話術(shù)了，該開會了……

但是更多的還是感謝。

感謝他愿意每天早上早早的來到公司陪我們練話術(shù)，做培訓(xùn)；

感謝他愿意一個一個的聽我們打電話，指點我們；

感謝他愿意帶我們出去見客戶，為我們分析每一位客戶；

感謝他愿意用足夠的耐心來幫助我們成長……

除了感謝，還有的就是對他的佩服。因為他不僅僅是對我們有足夠的耐心，對待客戶時更是耐心十足。譚老師是在南川區(qū)做方竹筍的，經(jīng)過多年研究，自己研發(fā)了一種方竹筍貯藏技術(shù)，想要申請專利。

第一次聽他和客戶交流是在南川區(qū)科委陳局那里，客戶和他就在陳局的辦公室就申請技術(shù)交流了一個多小時，在整個過程中完全沒有半點不耐煩，而是與客戶耐心的交流，傾聽客戶的訴說，并在過程中根據(jù)客戶的需求提出自己的建議，但最后客戶還是沒有確定要申請專利。后來和主管的交流中知道，他和這個客戶已經(jīng)溝通了幾個月了，但是客戶一直都比較糾結(jié)技術(shù)保護(hù)范圍這一塊。

后來又有幾次聽到客戶來電和他溝通，每次一溝通就是一個多小時，但在整個過程中他從來沒有抱怨過客戶耽擱了他的時間。有時我們也會問他，就一個專利，真的不覺得浪費時間嗎？他說這不是浪費時間，因為客戶愿意與我們交流就代表了客戶對我們的信任，而我們需要做的就是不要辜負(fù)客戶的信任，做好我們?yōu)榭蛻裟茏龅乃蟹?wù)，永遠(yuǎn)不要放棄任何一個愿意信任你的客戶。最終，客戶感動于他的耐心服務(wù)與專業(yè)知識，還是選擇和我們公司合作，申報專利。

不僅僅是他自己的客戶，即使是其他同事客戶，只要是我們公司的客戶，他都會抱著一顆最真誠的心來為客戶服務(wù)。XX公司之前一直是我們公司的客戶，但由于部分原因客戶決定不再和我司合作，并拒絕與我司再做交流。本來我司業(yè)務(wù)人員都已經(jīng)放棄了，但是他還是堅持不放棄，堅持每過段時間又與客戶聯(lián)系一次，并且盡自己所能來解決客戶的需求，最終客戶感動于他的服務(wù)，決定在我司做一件現(xiàn)金實新專利。雖然只有一件專利，但我覺得他將不可能變成了可能，并且我相信他最終會將這種事變?yōu)楸囟ā?

在主管的身上，我們真的體會到了何為為客戶服務(wù)。

感謝你，為我們樹立了一個這樣好的榜樣。

（編者按：主管是誰？請出來接受鮮花與掌聲）

最近讀到一篇短文，是嘲笑循規(guī)蹈矩的德國人的：“中國的留德大學(xué)生見德國人做事刻板，不知變通，就存心捉弄他們一番。大學(xué)生們在相鄰的兩個電話亭上分別標(biāo)上了“男”“女”的字樣，然后躲到暗處，看“死心眼”的德國人到底會怎么樣做。

結(jié)果他們發(fā)現(xiàn)，所有到電話亭打電話的人，都像是看到廁所標(biāo)志那樣，毫無怨言地進(jìn)入自己該進(jìn)的那個亭子。有一段時間，“女亭”閑置，“男亭“那邊寧可排隊也不往“女亭”這邊運動。

我們的大學(xué)生驚訝極了，不曉得何以“呆”到這份上。面對大學(xué)生的疑問，德國人平靜地聳聳肩說：“制度嘛，不就是讓人來遵守的嗎？”

感想： 

德國人的刻板可以讓我們開心地一連笑上3天，而他們看似有理的解釋，也足以讓某些一貫無視規(guī)則的“國產(chǎn)大能人”笑掉大牙。但是在開心、嘲笑之余，我們漠視規(guī)則已經(jīng)多久了？

我們總是聰明地認(rèn)為，那些甘愿被規(guī)則約束的人不僅是“死心眼”，簡直是“缺心眼”。規(guī)則是死的可人是活的，活人為什么要被死規(guī)則套住呢？正是因為這樣，我們才會落后人家好多年。

SAP是德國人做的，在學(xué)習(xí)SAP的過程中，也感覺到他們的嚴(yán)謹(jǐn)，但是如果我們在以后的執(zhí)行過程中，漠視制度，那么SAP在實際應(yīng)用時會不會有障礙呢？

制度就是讓人來遵守的??！請大家牢記這一點！ （編者選摘）